Sök på Chef.se
Chef logo

Lördag 4 februari 2012

 
Annonser:









STARTSIDA

CHEFENS VERKTYG

UTBILDNINGAR

NÄTVERK

EVENEMANG

BLOGGAR

CHEF.EGO

EXPERTERNA

CHEFSJOBB

ANNONSERA

PRENUMERERA

OM CHEF

FAKTA OM CHEFER


Arbetsförmedlingens chef får toppbetyg
Ena stunden kramas hon, andra gormar och skäller hon och sätter ner foten så hårt att medarbetarna känner sig överkörda. Generaldirektören för Arbetsförmedlingen, Angeles Bermudez-Svankvist, har temperament men hamnar högt i Ledarligan.

Läs mer

Ledarligan – topplistan över de bästa och sämsta cheferna

Tala inför grupp

Det behöver inte vara en nära döden-upplevelse att tala inför en folksamling. Tvärt om – det kan vara hur kul som helst och en riktig kick dessutom!

Annons:

Fånga din publik

Ögonblicket är inne och du står framför dina åhörare. Det är nu du har chansen att framföra ditt budskap. Nu gäller det att leverera. Och det kommer du att göra!

Du har förberett dig väl och repeterat noga. Du har ditt manus i punktform på hårda papper i handen.

Power point-presentationen ligger redo i datorn och OH-bilderna har du med dig, för säkerhets skull.

Du står stadigt men avslappnat framför din publik och börjar tala tydligt.

Din första uppgift är att få människor att tycka om dig. Så försök skapa en nyfikenhet kring vem du är.

Börja alltid med att se ut över publiken och hälsa. Oavsett om den består av dina medarbetare, ledningsgruppen eller en samling helt okända personer. Ett enkelt ”Hej, jag är här för att prata om…”, kan räcka.

Om publiken inte vet vem du är, ska du givetvis fortsätta med att presentera dig. Med presentationen vill du skapa trovärdighet kring dig som person och varför just du står inför åhörarna och pratar.

Du kan vara personlig i presentationen och berätta om dig själv. Men tänkt på i vilket sammanhang du befinner dig. Om du exempelvis ska tala till medarbetare som ifrågasätter din auktoritet, är det direkt olämpligt.

Men i andra sammanhang, som exempelvis när du ska föreläsa om något eller om du som chef ska ha ett vanligt informationsmöte för medarbetarna, kan det bli en riktig isbrytare.

Lyckas du väl med självironin, kanske du rent av drar ner ett skratt. Då släpper garanterat din eventuella nervositet – samtidigt som du får en fin kontakt med publiken.

Men här är läge för ett par varningar! Försök inte vara roligare än du är. Krystad självironi kan bli pinsamt, både för dig själv och för de som måste lyssna. Är du nybörjare kanske det är bättre att skippa självironin.

Sedan börjar förförelseakten. För det är så du ska betrakta inledningen av ditt tal. Du ska fånga publikens intresse och få dem att följa med dig hela vägen hem.

I USA är det populärt att inleda tal och anföranden med ett skämt à la Letterman och Leno. Men alla har inte samma humor och det är lättare än man kanske kan tro att klampa i klaveret.

Dessutom är det inte läge att börja talet med en stor portion humor, om inte resten av talet också är humoristiskt betonat. Hur låter det om du först skämtar till det för att i nästa andetag ge beskedet att företaget tyvärr måste skära ner personalen med hälften?

Det du inleder med ska gripa dag i publiken direkt. Är du besökare kanske du kan berätta om din egen relation till orten. ”Hit åkte vi alltid på semester när jag var liten. Jag minns speciellt kanelbullarna på caféet inne i stan.”

En annan klassiker är ”på vägen hit i morse hände något spännande…” Här kan du berätta något som på ett snitsigt sätt sedan knyter an till ditt ämne.

Ett annat sätt är att dela med sig av en berättelse ur verkliga livet. Helst något som du varit med om själv. Givetvis ska det du berättar ha anknytning till det talet handlar om – det ska fungera som en illustration.

Ska du prata om något som är jobbigt för åhörarna – börja genom att visa din empati. ”Jag vet att alla här på företaget har kämpat hårt för att vi ska ta oss igenom krisen och jag önskar att vi finge lite lugn och ro.” Sedan säger du ”men” och kommer in på problemet.

Kom ihåg att folk minns känslor bättre än fakta!

Använd kroppen. Du kan understryka meningen i det du säger med en gest eller en min.

Prova att le – då får du leenden tillbaka av publiken.

Förflytta dig på scenen under ditt tal istället för att krampaktigt hålla fast vid talarstolen.

Du kan skriva in i ditt manus var det passar att göra en ”live” illustration, då kommer du ihåg att göra den.

Men förställ dig inte – bjud bara på dig själv!

Använd rösten. Tala tydligt, men inte entonigt och knarrigt.

Gör tempoväxlingar i ditt talande. Gör tankepauser ibland.

Du kan lägga mycket mening i det du säger bara genom att använda rösten rätt.

Våga ta frågor. Fråga om det är någon som undrar över något. Be publiken komma med frågor – för en dialog med publiken.

När du svarar på frågor, bjud gärna på ett exempel som illustration till ditt svar.

Lyssnar inte folk så intresserat? Gör något oväntat.

Försök att blixtsnabbt få reda på vad två ur publiken heter. Sedan kommer de flesta att sitta på helspänn och undra om de är ”next in line”.

Skapa en ljudeffekt för att understryka det du säger. Det duger att dunka näven i bordet eller klappa i händerna.

Höj rösten i några meningar. Byt plats på scenen. Bryt ditt anförande i två minuter och gör en bikupa. Det vill säga be folk att vända sig mot sin granne och prata i två minuter om problemet som du presenterat.

Undvik Power point-döden! Att använda allt för många bilder blir tröttsamt för din publik eftersom man sällan hinner både läsa snabbt och lyssna samtidigt. Dessutom ger det ett stressigt intryck att haspla sig genom en massa Ppt-bilder.

 Ett gammaldags blädderblock eller en whiteboard kan vara jättebra för talaren att använda.

Att visa upp en pryl för att illustrera det du pratar om kan också bidra till att din presentation lyfter.

Men det är viktigt att du har planerat i förväg var i talet du ska använda dig av blädderblock, whiteboard och prylar. Det ska passa in och hjälpa till att hålla din presentation levande.

Skriv en minnesanteckning i ditt manus när det är dags.


Vill du veta mer om att tala inför grupp?

PG: Tala inför grupp .

Kurs: Kommunicera som chef .

Chef.boken : Rampfeber – att lyckas som talare (2002)

Artiklar som länkar till denna:



Kurser som behandlar detta ämne:

Bli Bli medlem / logga in för att lägga till egna taggar.

Och alla kan lära sig hur man gör. Även du som bokstavligt talat springer och gömmer dig när ämnet förs på tal. Det finns hopp även för alla dödsförskräckta.

I flera tusen år har människan känt till hur ett anförande ska läggas upp för att budskapet ska nå fram till åhörarna. De gamla grekernas retoriska knep håller än i dag, både i gammalt skick och i modernare tappning.

Dessutom finns massor med kunskap om hur du kan träna dig själv inför uppgiften att stå i allas blickfång och samtidigt hålla ett tal.

För det räcker givetvis inte med att bara ha sitt tal nedskrivet och läsa upp det innantill. Lite snits behövs för att presentationen ska bli lyckad. Och för att publiken ska förstå vad det är du vill.

Som vanligt finns det inga genvägar. Hemligheten för att lyckas på scenen är att komma dit väl förberedd. Och det betyder inte bara att du gjort några Power point-bilder i all hast.

Är du ovan vid att tala inför människor och kanske dessutom har scenskräck, är det ännu viktigare att förbereda sig noga. Då ska du dessutom se till att du har övat ordentligt på ditt framträdande – om och om igen.

Är du en van talare behöver du kanske inte förbereda dig så mycket. Du kanske inte ens har ett manus, men kan ändå tala i timmar utan att tappa tråden. Och utan att folk börjar gäspa och fundera på kaffepaus.

Men är du en ovan talare måste du förbereda dig omsorgsfullt. Du måste både skriva ner ett manus, och förbereda dig på andra sätt.

För att kunna skriva ett bra manus, ska du först ha koll på två saker:

1.  Först och främst måste du veta vilket budskap du vill förmedla? Vad ska lyssnarna få med sig hem?

2.  Sedan måste du ta reda på vilka som sitter i publiken och anpassa ditt tal efter det.

Vad har de för förväntningar på dig? Vilka behov har de? Vilka är deras hjärtefrågor?

Om du känner till ett par saker som är viktiga för din publik, vare sig den är känd för dig eller inte, lyft fram dessa i ditt tal.

Men innan du börjar skriva måste du fundera igenom ett par saker till.

Hur lång tid har du på dig? Du måste ha det klart för dig så att du kan anpassa talets längd.

Kom ihåg att det skrivna språket inte är detsamma som det talade.

Använd inte ett onödigt högtravande språk. Det verkar bara konstigt och kan tvärt om ge ett osäkert intryck.

Uttryck dig begripligt. Ditt eget språk duger!

Vilket upplägg du ska ha på talet, beror på vad du har för syfte med det. Men om du vill övertyga dina åhörare om något, fungerar de klassiska retoriska greppen än i dag.

Kanske vill du övertyga personalen om att den nya organisationsplanen är suverän. Eller styrelsen om att dina nya idéer kommer att föra företaget mot oanade höjder.

Dispositionen av talet är a och o. Med en genomtänkt struktur ökar dina förutsättningar att lyckas med att föra fram ditt budskap – oavsett vad syftet är.

Inledningen ska locka lyssnarna att vilja höra mer. Och få dem att vilja lyssna på just dig.

Ge inte upp om det är svårt att hitta en snitsig inledning. Ibland kan det vara enklare att komma på den när talet är skrivet. Knyt då ihop inledningen med avslutningen, det kan vara rena aha-upplevelsen för åhörarna.

Beskriv problemet. Om du vill få folk med dig, har du allt att vinna på att få dem att förstå problemet innan du presenterar lösningen. Då är dessutom chansen större att din lösning uppfattas som briljant.

Kom ihåg vilken din målgrupp är – vilka frågor som är viktigast för dem i publiken? Lyft upp ett par av dem i talet.

Börja med en berättelse, gärna något som du själv varit med om och som illustrerar problemet.

Exempel och anekdoter är också bra för att illustrera problemet för åhörarna. Folk minns många gånger exempel och anekdoter bättre än fakta.

Tanken är att du ska få människor att känna och uppleva att det finns ett behov av en lösning.

Du kan fortsätta att beskriva problemet på olika sätt. Genom att ställa retoriska frågor som ”Vill vi verkligen att konkurrenten ska ta marknadsandelar av oss i år igen”? ”Är inte vårt fina företag värt ett bättre öde än att styckas upp och säljas ut?”

Metaforer är bra, men de kräver att man tänker till för att de ska fungera bra.

Visa bilder, men bara om de verkligen är bra. Talesättet att en bild säger mer än tusen ord stämmer faktiskt.

Ett effektivt sätt att få tryck bakom det man säger är att använda videoinspelningar med intervjuer. En eller ett par personer, gärna kända för åhörarna, säger sin mening om problemet. Det förstärker ditt budskap.

Glöm inte bort att i den här delen av talet ska du inte leverera några lösningar. De ska sparas till slutet.

Ta en paus, om det passar. Så att problemet riktigt får sjunka in i publikens medvetande. Det ger också människor en möjlighet att sinsemellan diskutera problemet och kanske själva börja fundera på lösningar och det är bra.

Går det inte att ta en paus – gör en konstpaus. Eller ”bikupa”, det vill säga låt människor vända sig mot sin granne och diskutera i ett par minuter.

Sist kommer lösningarna. Men kom ihåg att inte leverera alla lösningar själv. Lämna öppet för publiken att ge förslag på några.

Är du chef är det ett väldigt bra sätt att få med dig personalen. Ju snabbare du kan visa att personalens synpunkter är viktiga, desto bättre är det.

Avsluta. En avslutning behöver inte vara lång för att vara bra – tvärt om. Sammanfatta kort problemet och beskriv dina lösningar. Landa i en framtidsvision.

Knyt ihop med inledningen. Voilà, cirkeln är sluten!

Tips: Rubrikmetoden – ett sätt att disponera tal

Säg att du ska informera personalen om något svårt. Men istället för att använda klassisk retorik, väljer du rubrikmodellen.

  •  Ta det viktigaste först. Exempelvis: ”Tyvärr går företaget inte bra och vi måste skära ner tio tjänster.”

  •  Svara sedan på folks frågor.

  •  Utveckla dina underrubriker allt eftersom.

 Fördelen är att hur kort tal du än gör, så kommer du alltid att hinna säga det allra viktigaste. Och samtidigt svara på folks frågor.

 

Betyg på artikeln

43211 (4/5), baserat på 6 röster


Sätt ditt eget betyg på artikeln:

Jan:

“Du ska öva på talet lika många timmar som du lagt ner på att skriva det!!!”

Citerat från en gammal hederlig video från 80-talet med Magnus Härenstam.


Jan:

PS.

Kan du inte ditt tal så håll käft!


.:

Råden här är ju bra för den som är nervös, men för den som har svåra problem med att våga tala hjälper inte lite enkla råd i en artikel, det vet jag av egen erfarenhet. För egen del blev jag hjälp av en psykolog men annars finns det många högskolor som har bra sådana kurser (Studenthälsan i Uppsala har jag hört gott om). annars som chef så kanske det är lättare att vända sig till något företag, de jag hittade på Google var dessa http://www.retorikutbildning.se/.../intensiv_vaga_tala_infor_grupp_nervositet.htm

http://www.halsoradgivarna.se/VagaTala.html

Varmt lycka till om du lider av samma problem som jag gjorde, det går att komma över!


.:

-Hej! Jag håller utbildningar i Röst och Tal och Retorik. Vi börjar från grunden och bygger upp en fin och säker plattform, där du kan känna dig säker. När du är redo att ta steget, -då jobbar vi med din presentations teknik!
Rösten är ditt främsta vapen, vi jobbar därför med att träna din röst och din andning. Din nya lugna röst gör nämligen mirakel på ditt kroppsspråk!
Nyfiken?
Hör av dig på . för mer information!
Ha det bäst, vänligen Linda


.:

Bra artikel! Skulle gärna skaffa den gamla video om presentations teknik av Magnus Härenstam. Är det någon som vet hur jag kommer åt den?


Stephen:

Svar på ovan till
.
Tack



Kommentera artikeln:

Signatur:

Email (ej obligatoriskt):

Kommentar:

Kom ihåg min personliga information

Meddela mig om uppföljande kommentarer?

Fyll i ordet du ser nedan:







FEBRUARI: MEDIATRÄNING. CHEFEN OCH DREVET
Nicke Franchell, printchef på Aftonbladet, är en av Sveriges mest erfarna kvällstidningsjournalister. Med sina 28 år mitt i nyhetsflödet ger han Chefs deltagare en unik inblick i hur journalister tänker och fungerar.
Läs mer och anmäl dig här
Så hanterar du medierna

Ibland måste du ha kontakt med medierna. Då gäller det att ta kontroll. Vi ger dig de viktigaste verktygen.



Kontorsväxternas fem-i-topp


Övertid ger ökad risk för depression


Skönlitteratur ger djupare kunskaper i ledarskap


Tjocka o smala

Danska chefer ratar tjockisar


Unga drömmer om att bli ingenjörer


Annons:

Fingrar i kors

Många förskönar sitt CV


Bebisar

Halva föräldraledigheten en dröm för manliga chefer


Slutet för nio till fem?


Mynt o piller

Högt pris för ohälsa


Tangentbord

Bli en vassare chef – du är bara några musklick bort


Mina medarbetare är ögontjänare


Tre faktorer som skyddar mot utbrändhet


2012 – revolutionens år är här!


En ny syn på auktoritet


Anders Borg

Anders Borg till Kompetensgalan


Para ihop ditt nätverk på lunch

oraklet: nöden har ingen lag

1

Kommentar


Årets första Chef


Chefer jobbar mest obetald övertid


Fem myter om framgångsrika företag


Finalisterna till Årets Chef klara


Annons:


Annons:

De 10 främsta projektledningstrenderna för 2012, enligt ESI lyder:1. Program management kommer att ta fart, men resurser är fortfarande en bristvara2. Samverkande mjukvarulösningar kommer att bli ett ... Läs mer

Hej!

Vad är vanligt bet. lön och ersättning vid firmaresor, firmafester samt teambuilding?
Vi hade en …
Ur forum: Lön
2 svar
01/30/2012 03:18 em


Sedan urminnes tider har människan försökt, med olika knep, utröna
om den andre ljuger eller ej. …
Ur forum: Konflikt & dilemma
3 svar
02/04/2012 04:29 em


I de flesta anställningsärenden är personligheten - främst tillförlitligheten,
den tyngsta faktorn. Det är därför märkligt …
Ur forum: Karriär & kompetens
10 svar
01/15/2012 03:24 em


Experterna. En av våra läsare har kört fast och vill hitta ett bra nätverk att bolla med. Se vad vår karriärexpert svarar. Och kom gärna med dina tips!

Gudrun Sjödén
Cheftest. Så är kändisdesignern som ledare – Chef har testat.

Mikael Ahlerup
Årets Chef 2011.
Nu är han på toppen. Men vägen dit har varit plågsam – både jobbmässigt och privat.

Sa det klick under intervjun? Så här står du emot charmattacker när du ska rekrytera.

Forskning tyder på att sociala per­soner kan hämma arbetsprestationen.

armhavningar
Sverigechefen för Citroën, Magnus Bengtsson, bötesbelägger sen ankomst till möten med armhävningar.


Dilemmat. »Jag ska på intervju för ett nytt chefsjobb. Måste jag berätta att min fru är gravid och att jag kommer vilja vara föräldraledig?«. Ge vår läsare ditt råd!
Vad gör man som ny chef på ett företag där medarbetarna ständigt kritiserar varandra? Det är frågan i veckans dilemma.
»Å ena sidan tycker jag att de ska ta det lugnt, å andra sidan är det bra att jobbet blir gjort. Vad ska jag göra?«
»Det pratas mycket om effektiviseringar just nu i min organisation. Hur gör jag som chef för att inte bli utmanövrerad i samband med det?«
En före detta kollega söker nytt jobb. Jag måste vara referens. Ska jag berätta om hans alkoholproblem?