Sök på Chef.se
Chef logo

Lördag 4 februari 2012

 
Annonser:








STARTSIDA

CHEFENS VERKTYG

Lön

Personal

Kommunikation

Hälsa

Arbetsmiljö

Chefskap

Utveckling

Mallar

Avtal

UTBILDNINGAR

NÄTVERK

EVENEMANG

BLOGGAR

CHEF.EGO

EXPERTERNA

CHEFSJOBB

ANNONSERA

PRENUMERERA

OM CHEF

FAKTA OM CHEFER

Senaste chefsjobben

Alla lediga chefsjobb


Arbetsförmedlingens chef får toppbetyg
Ena stunden kramas hon, andra gormar och skäller hon och sätter ner foten så hårt att medarbetarna känner sig överkörda. Generaldirektören för Arbetsförmedlingen, Angeles Bermudez-Svankvist, har temperament men hamnar högt i Ledarligan.

Läs mer

Ledarligan – topplistan över de bästa och sämsta cheferna
Foto: Istockphoto

»Hon var livrädd för mig«

Mikael kom som ny chef till en organisation i kris. Hans uppdrag: Att få ordning. Men en medarbetare motarbetade honom. Till slut kände han sig tvungen att säga upp henne. Då hände något mycket oväntat ...

Läs mer
Annons:
Vad hände?
»Jag körde på i 190 direkt när jag började. Det hade varit infekterade konflikter, arbetsgruppen var splittrad, många medarbetare for illa och verksamheten fungerade inte. Det var mycket jag ville utveckla och förändra. Mitt fokus var att få laget att fungera och utvecklas och att sätta nya spelregler.
Men en medarbetare som rekryterats precis innan jag började ville bara arbeta med sina uppgifter. Hon förstod inte mina beslut, vi hamnade i ständiga men fruktlösa diskussioner. Och hon ville inte ställa upp på gruppövningar. Hon fick utbrott, blev arg, ledsen och kände sig kränkt.
Jag tyckte hela tiden att hon gjorde ett bra jobb, det sa jag också. Men vad jag än sa på våra möten så sa hon emot. I mina ögon blev hon en motvallstant. Hon bromsade hela lagets utveckling. Till slut var jag beredd att säga upp henne.«

Hur kändes det?
»Jag kände allt mer obehag och hade ont i magen inför varje personalmöte när jag mötte så mycket motstånd från en enskild medarbetare. Jag kände mig som en dålig chef. Och det trots att jag uppfattade att jag fick mycket positiv respons från resten av gruppen.«
Hur löstes konflikten?
»Jag kallade henne till ett samtal för att säga upp henne. Då brast allting för mig. Jag började gråta. Jag sa hur förtvivlad och ledsen jag var, att jag inte visste vad jag skulle göra. Att hon stoppade all utveckling och att jag kände mig som en dålig chef.
Hon började också gråta och sa att hon var livrädd för mig. Hon ville inte vara någon bromskloss. Hon kände sig värdelös, som en dålig medarbetare som bara var ett problem. Hon upplevde att jag utgått från att hon inte behövde något stöd trots att hon var rätt ny i yrket.
Vi pratade i timmar. Det slutade med att jag föreslog att hon skulle få en handledare.
Jag insåg att jag varit otydlig, att jag plattat till henne. Vi är så olika, jag är snabb och hon är mer eftertänksam. Hon hade inte haft förutsättningar att förstå mina beslut.
Först blev det ett slags vapenvila. Hon gjorde inte lika mycket motstånd och jag gick inte in i någon argumentation. Sedan började vi prata med varandra, först om neutrala saker. Efter något år kunde vi prata om verksamheten. Men det tog över tre år innan vi kunde tala om vår relation, om vad som hände och varför. Vi hade båda längtat efter att nå fram.«

Hur är situationen nu?
»Hon arbetar inte kvar här längre. Men det är henne jag först vänder mig till om jag har ett problem. Om jag skulle välja en enda riktigt nära medarbetare skulle det bli hon. Hon är intelligentare än jag, har en förmåga att se längre och hon sporrar mig att bli mer tydlig och eftertänksam.«

Vad lärde du dig?
»Att nästan inga beslut måste fattas så snabbt att man inte kan vänta tills alla är med. Och jag har lärt mig att personkemi inte finns. Vill man utvecklas som chef och människa ska man arbeta med människor man har svårt för, som bjuder motstånd.«


Fotnot: Mikael heter egentligen något annat, men det problem han beskriver är hämtat från verkliga livet. Personen på bilden har inget med texten att göra.

Av: berättat för: Ingrid Askeberg, foto: Istockphoto

publicerat 2009-06-17


Betyg på artikeln


Sätt ditt eget betyg på artikeln:

johan:

Vilken underbar berättelse!


Kalle:

Håller med! Roligt att en konflikt kan sluta så.



Kommentera artikeln:

Signatur:

Email (ej obligatoriskt):

Kommentar:

Kom ihåg min personliga information

Meddela mig om uppföljande kommentarer?

Fyll i ordet du ser nedan:





Percy

Percys 8 råd för styrelsearbete

Ojämlikt distansarbete

FEBRUARI: MEDIATRÄNING. CHEFEN OCH DREVET
Nicke Franchell, printchef på Aftonbladet, är en av Sveriges mest erfarna kvällstidningsjournalister. Med sina 28 år mitt i nyhetsflödet ger han Chefs deltagare en unik inblick i hur journalister tänker och fungerar.
Läs mer och anmäl dig här
Säga upp

Verksamhetens förutsättningar har förändrats och din arbetsstyrka är för stor. Hur kan du göra? 


Kontorsväxternas fem-i-topp

Övertid ger ökad risk för depression

ElWe: Övertid är i sig helt oskadligt i rimlig omfattning. Hur kan en del människor arbeta 60 timmar i veckan år ut och år in utan att bli sjuka? Svaret är Motivation och ansvar. Har man…

4

Kommentarer

Skönlitteratur ger djupare kunskaper i ledarskap

Tjocka o smala

Danska chefer ratar tjockisar

Unga drömmer om att bli ingenjörer

Annons:

Fingrar i kors

Många förskönar sitt CV

Bebisar

Halva föräldraledigheten en dröm för manliga chefer

Slutet för nio till fem?

JOO: Känns som en 20 år gammal artikel som grävts fram... Men videon var bra...

1

Kommentar

Mynt o piller

Högt pris för ohälsa

Tangentbord

Bli en vassare chef – du är bara några musklick bort

Mina medarbetare är ögontjänare

Utrikesministern: Grattis och välkommen till verkligheten. Vad trodde du att det skulle vara när du är chef?

11

Kommentarer

Tre faktorer som skyddar mot utbrändhet

Helga: Intressant resultat. Undrar om det stämmer för Sverige? Det är nog ganska många svenskar som uppfyller dessa kriterier och som drabbats av utmattningsdepression/utbrändhet. Frågan är…

5

Kommentarer

2012 – revolutionens år är här!

tb: Skojar du? Det finns inga "riktiga" intressen från de som har makten/pengarna att förändra någonting alls. Blir det någon förändring så blir det bara kosmetiska sådana! Vanliga döda…

1

Kommentar

En ny syn på auktoritet

Wesslan: Han skulle jag vilja ha som chef!

2

Kommentarer

Anders Borg

Anders Borg till Kompetensgalan

Para ihop ditt nätverk på lunch

oraklet: nöden har ingen lag

1

Kommentar

Årets första Chef

Chefer jobbar mest obetald övertid

L: Jag och flera kollegor jobbar som chef snarare 13 timmar övertid per vecka och inte per månad. Som chef har man ett högre ansvar och därmed högre lön. Det är inte alltid det täcker…

6

Kommentarer

Fem myter om framgångsrika företag

Finalisterna till Årets Chef klara

Annons:

Mest läst

Mest kommenterat

Annons:

De 10 främsta projektledningstrenderna för 2012
De 10 främsta projektledningstrenderna för 2012, enligt ESI lyder:1. Program management kommer att ta fart, men resurser är fortfarande en bristvara2. Samverkande mjukvarulösningar kommer att bli ett ... Läs mer
Läs andra bloggar

Policy, lön vid teambuilding, fester och firmaresor

Hej!

Vad är vanligt bet. lön och ersättning vid firmaresor, firmafester samt teambuilding?
Vi hade en …
Ur forum: Lön
2 svar
 01/30/2012 03:18 em


lögn och förtroende

Sedan urminnes tider har människan försökt, med olika knep, utröna
om den andre ljuger eller ej. …
Ur forum: Konflikt & dilemma
3 svar
 02/04/2012 04:29 em


vem kan man lita på ?

I de flesta anställningsärenden är personligheten - främst tillförlitligheten,
den tyngsta faktorn. Det är därför märkligt …
Ur forum: Karriär & kompetens
10 svar
 01/15/2012 03:24 em


NOTERAT
Danska chefer ratar tjockisar

UTBILDNING
Bli en vassare chef 


Omslag


Innehåll- och omslagsgalleri

»Hur hittar jag ett bra chefsnätverk?«
Experterna. En av våra läsare har kört fast och vill hitta ett bra nätverk att bolla med. Se vad vår karriärexpert svarar. Och kom gärna med dina tips!
Ställ en egen fråga
Läs fler svar från experterna

Gudrun Sjödén – ett kontrollfreak till chef
Gudrun Sjödén
Cheftest. Så är kändisdesignern som ledare – Chef har testat.

Mikael Ahlerups tuffa framgångsresa
Mikael Ahlerup
Årets Chef 2011. Nu är han på toppen. Men vägen dit har varit plågsam – både jobbmässigt och privat.
Undvik att trilla i charmfällan

Sa det klick under intervjun? Så här står du emot charmattacker när du ska rekrytera.
Varning för sociala personer

Forskning tyder på att sociala per­soner kan hämma arbetsprestationen.
Försening ger armhävningar som straff

armhavningar
Sverigechefen för Citroën, Magnus Bengtsson, bötesbelägger sen ankomst till möten med armhävningar.


»Vågar jag berätta att vi ska ha barn?«
Dilemmat. »Jag ska på intervju för ett nytt chefsjobb. Måste jag berätta att min fru är gravid och att jag kommer vilja vara föräldraledig?«. Ge vår läsare ditt råd!
Hur ändrar jag en tråkig jargong?
Vad gör man som ny chef på ett företag där medarbetarna ständigt kritiserar varandra? Det är frågan i veckans dilemma.
Ska de sjuka få jobba hemifrån?
»Å ena sidan tycker jag att de ska ta det lugnt, å andra sidan är det bra att jobbet blir gjort. Vad ska jag göra?«
Hur undviker jag att bli utmanövrerad?
»Det pratas mycket om effektiviseringar just nu i min organisation. Hur gör jag som chef för att inte bli utmanövrerad i samband med det?«
Ska jag berätta om alkoholproblemen?
En före detta kollega söker nytt jobb. Jag måste vara referens. Ska jag berätta om hans alkoholproblem?
Skicka in ett eget dilemma